Na Routal, temos muito orgulho de anunciar que recebemos o prêmio. Melhor desempenho no outono de 2025 do SourceForge , a maior plataforma de análise e comparação de software B2B do mundo, atraindo quase 20 milhões de compradores de software todos os meses.

Esse reconhecimento destaca produtos com um alto volume de avaliações de usuários recentes e excelentes, colocando-os no top 10% dos produtos mais bem avaliados dentre as mais de 100.000 ferramentas avaliadas na plataforma.

“Temos o prazer de anunciar os excepcionais melhores desempenhos deste outono de 2025”, diz Logan Abbott, presidente da SourceForge. “A Routal provou ser altamente valorizada por seus usuários, conforme refletido no grande número de avaliações excelentes que recebeu.”

Esse prêmio é ainda mais especial para nós porque Já fomos reconhecidos como os melhores desempenhos por oito trimestres consecutivos. Oito vezes seguidas no pódio. Oito trimestres em que nossos usuários confirmaram, com seus comentários, que estamos no caminho certo.

“Na Routal, estamos entusiasmados em receber esse reconhecimento da SourceForge mais uma vez. Trabalhamos todos os dias para fornecer uma plataforma robusta, intuitiva e poderosa que facilita o planejamento, a otimização e o rastreamento de entregas de última milha. O fato de nossos usuários o avaliarem com tantas avaliações positivas é a melhor recompensa”, diz nossa equipe de gerenciamento.

Este prêmio pertence a todos vocês: nossos usuários, que usam o Routal para projetar rotas eficientes, melhorar os prazos de entrega e proporcionar uma experiência memorável ao cliente.

Obrigado por confiar na Routal! Continuamos trabalhando para oferecer o melhor em cada entrega.

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Nos últimos anos, a inteligência artificial deu passos gigantescos e ferramentas como o ChatGPT se tornaram cada vez mais populares. É comum que muitas empresas se perguntem:

”Posso usar o ChatGPT para resolver meus problemas de logística e planejamento de rotas?” A resposta curta é: Nem um pouco. E neste artigo, explicamos o porquê.

O que é o ChatGPT e para que serve?

O ChatGPT é um modelo de linguagem treinado para entender e gerar texto de forma coerente. É ideal para tarefas como:

• Crie e-mails ou mensagens automatizados.
• Responda às perguntas dos clientes em linguagem natural.
• Ajude a entender a documentação complexa.
• Identifique padrões conversacionais ou comportamentais.

Resumindo, o ChatGPT brilha em processos não estruturados ou contextos em que a linguagem humana é fundamental. Mas isso não significa que seja a ferramenta certa para resolver um problema matemático de otimização de rotas.

O que é otimização de rotas e o que ela exige?

A otimização de rotas é um processo altamente estruturado que envolve cálculos complexos para determinar o caminho mais eficiente para fazer várias entregas ou visitas. Ele leva em consideração variáveis como:

• Trânsito e horários estimados.
• Capacidades do veículo.
• Janelas de tempo de entrega.
• Custos operacionais e prioridades de serviço

Resolver esse tipo de problema requer algoritmos especializados que pertencem a outro campo da inteligência artificial: Pesquisa operacional ou otimização matemática.
Ferramentas como o uso do Routal mecanismos de otimização projetado especificamente para planejar rotas com eficiência, algo que um LLM como o ChatGPT não está preparado para fazer.

Onde um LLM como o ChatGPT pode agregar valor?

Embora você não consiga decidir qual é a melhor rota para uma entrega, o ChatGPT pode agregar muito valor à cadeia logística. Por exemplo:

• Comunicação personalizada com o cliente: Gere mensagens proativas sobre o status do pedido, responda perguntas frequentes ou envie pesquisas de satisfação automatizadas.
• Entendendo o contexto de negócios: O ChatGPT é muito útil para entender o problema enfrentado por uma empresa de distribuição e ajudar a traduzi-lo em uma necessidade técnica.
• Análise conversacional: Detecte padrões nas reclamações dos clientes ou entenda quais áreas geram mais atrito.

Na Routal, por exemplo, usamos o ChatGPT para melhorar nossa interação com os usuários e entender com mais precisão os desafios que eles enfrentam. Isso nos permite oferecer soluções mais alinhadas às suas reais necessidades.

Otimização e linguagem: dois pilares complementares

LLMs e mecanismos de otimização Eles fazem parte da grande família de inteligência artificial, mas eles são projetados para resolver tipos muito diferentes de problemas:

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Mecanismos de otimização: Resolva problemas estruturados, como planejamento de rotas, minimização de custos e organização de recursos.

Modelos de linguagem (LLM): Entenda a linguagem natural, auxilie na tomada de decisões, facilite a interação com as pessoas.

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A combinação das duas tecnologias é onde está a verdadeira mágica.

Experimente você mesmo

Na Routal, integramos processos que aproveitam o poder do ChatGPT para entender melhor os objetivos de nossos clientes e, a partir daí, usar nossos mecanismos de otimização para projetar rotas eficientes e sustentáveis.
Se você é uma empresa do mercado de massa ou tem processos capilares e de última hora, recomendamos que você experimente como a inteligência artificial pode ajudá-lo a: reduza os prazos de entrega, melhore a experiência do cliente e otimize seus custos.

A tecnologia está aqui para ajudar, mas escolher a ferramenta certa para cada tarefa é o que realmente faz a diferença.

Experimente o RAI

Acabou Logística e Automação 2025, e a atmosfera não poderia ser mais inspiradora. O pavilhão está repleto de inovação, talento e o mesmo propósito comum: repensar a forma como levamos os produtos ao cliente final da forma mais eficiente, sustentável e humana possível.

Em um contexto em que o Última milha E o distribuição capilar eles ainda são o grande desafio da logística moderna, as empresas buscam ferramentas que os permitam ganhe eficiência sem perder a flexibilidade. Porque não se trata mais apenas de entregar rapidamente, mas de fazer melhor: otimizar recursos, reduzir emissões e melhorar a experiência de todos os envolvidos.

E é aí que Routal faz a diferença.

🌍 O que há de novo na Logística e Automação 2025

Nesta edição, o Routal vem com uma mensagem muito clara:

A tecnologia não só otimiza, mas também humaniza a logística.

Durante esses dias, mostramos como nossa plataforma ajuda planejadores, motoristas e equipes de atendimento ao cliente trabalhar de forma mais ágil, conectada e eficiente.

Estas são as principais novidades que apresentaremos na feira:

⚙️ Planejamento inteligente em segundos

Nosso mecanismo de otimização gera rotas ideais em questão de segundos, considerando cronogramas, capacidades, prioridades de entrega e restrições operacionais. Tudo isso com uma interface intuitiva que simplifica até as operações mais complexas.

📡 Monitoramento em tempo real

Com a Routal, cada entrega pode ser Acompanhe em tempo real, com visibilidade total para a equipe e para o cliente final. Isso significa menos chamadas, menos incertezas e uma experiência muito mais transparente e confiável.

💬 Comunicação sem atrito

A plataforma se conecta a todos os atores da cadeia logística — do depósito até a porta do cliente — para reduzir incidentes e melhorar a colaboração. Porque a eficiência vem do trabalho em equipe.

🌱 Verdadeira sustentabilidade e eficiência

A otimização de rotas não só economiza tempo e custos, mas também reduz a pegada de carbono. Routal ajuda faça mais com menos quilômetros percorridos, contribuindo para operações mais sustentáveis sem comprometer o serviço.

Se você ainda não pôde comparecer à feira, mas quer testar a plataforma, conheça seus recursos e descubra como a Routal está ajudando empresas de todos os tamanhos a Transforme sua última milha em uma operação mais ágil, lucrativa e escalável. Vamos agendar uma ligação

Todos os dias, ajudamos empresas que movimentam o mundo a planejar, monitorar e melhorar suas operações de última milha. Porque quando a logística flui, todos saem ganhando: os negócios, o planeta e as pessoas.

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