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En esta píldora aprenderás a supervisar rutas de una forma más rápida y fácil. Ten el control de las planificaciones y deja que el optimizador haga el trabjo duro.
Pílulas de informação
Píldoras formativas – Ep 9. – Geolocalización con Google Maps

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde Routal.com queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a enseñarte cómo geolocalizar las direcciones de tus clientes mediante el proveedor de mapas Google Maps. Para ello, hemos desarrollado un complemento para Google Spreadsheet con el que podrás geolocalizar hasta 3.500 direcciones diariamente de una forma fácil y rápida.

En anteriores píldoras estuvimos viendo como mejorar la calidad de los resultados (Ep. 3 Geocoding de direcciones) y como poder extraer las coordenadas de Google Maps para poder incluirlas en cualquier servicio de la plataforma. Hoy veremos como extraer de modo masivo las direcciones para poder mejorar la calidad de datos de nuestro fichero de servicios.

Lo primero de todo es disponer de una cuenta gratuita de Gmail. Una vez tengamos la cuenta podremos acceder a crear un nuevo documento de Google Sheets. Una vez creemos un nuevo documento, simplemente hemos de ir a Complementos > Descargar Complementos y en el buscador poner: Geocoding by SmartMonkey. El siguiente paso simplemente es instalar el complemento y darle los permisos necesarios.

Con este pequeño proceso ya tendremos instalado el complemento que podremos usar de forma muy fácil y rápida. Vayamos a ver como usarlo.

La primera vez que instalemos el plugin nos creará una página nueva en nuestro documento llamada Geocoding. Si quisieramos crear esta plantilla en cualquier otro documento, sólo tenemos que ir las opciones de Spreadsheets, Complementos > Geocoding by SmartMonkey > Create Template.

En este momento ya tendremos la plantilla creada. Simplemente tendrás que rellenar las direcciones que quieras geolocalizar en la columna A (Address) y especificar el país. Tendrás que seguir la nomenclatura de los dominios. Aquí pongo algunos ejemplos:

España: es
México: mx
Argentina: ar
Chile: cl
Colombia: co
Estados unidos: us

El siguiente paso es geolocalizar. Para ello, hemos de pulsar sobre el menú de Complementos > Geocode by SmartMonkey > Geocode. En pocos segundos aparecerá el resultado en la columna C con el que podremos simplemente copiar y pegar en nuestro fichero Excel para poder ser usado en Highway.

En el siguiente video te muestro como es el proceso entero, desde la instalación hasta el uso en Highway.

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 9. – Geolocalización con Google Maps
En esta píldora aprenderás a supervisar rutas de una forma más rápida y fácil. Ten el control de las planificaciones y deja que el optimizador haga el trabjo duro.
Pílulas de informação
Píldoras formativas – Ep 8. – Supervisión de rutas avanzadas

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde SmartMonkey.io queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a enseñarte cómo supervisar planificaciones de una forma más sencilla. Vas a tener el control en todo momento y vamos a dejar al optimizador que haga lo que tú quieres que haga.

¿Quién mejor que yo sabe como hacer mi trabajo?

Gestor de rutas anónimo

Trabajaremos sobre el supuesto que la compañía segmenta sus rutas por códigos postales. Como ya vimos en la píldora 2, podemos crear zonas mediante la restricción Provee/Requiere, pero hoy vamos a hacerlo de otra forma. Un poco más manual, pero muy efectiva cuando mantener esas zonas pueda ser algo complicado.

Lo que vamos a hacer es ir seleccionando grupos de servicios y asignarlos a una ruta de forma fácil y rápida. Luego dejaremos que el optimizador acabe de ajustar el orden.

El proceso:

  1. Subir el fichero con las direcciones
  2. Filtrar por código postal
  3. Asignar a la ruta correspondiente
  4. Optimizar esa ruta en concreto
  5. Supervisar la ruta
  6. Bloquear la ruta
  7. Repetir punto 2 hasta terminar todos los servicios

¿Cómo filtramos los servicios?

Simplemente en el apartado de servicios, en la parte superior derecha en el buscador filtramos por el código postal y automáticamente el sistema nos filtrará los servicios con ese código. El sistema busca dentro del nombre del servicio y sus direcciones.

Truco: Puedes añadir al nombre del servicio más información que te permita buscar más rápido grupos de servicios que no necesariamente compartan código postal.

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Filtrar servicios por código postal

Asignar un grupo de servicios a una ruta

Una vez filtrados los servicios que queremos, simplemente hemos de seleccionar aquellos que queramos y asignarlos a la ruta que deseemos.

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Asignar un grupo de servicios a una ruta

Optimizar una ruta en concreto

Para simplemente debemos volver a la pestaña de rutas y pulsar botón derecho o en los tres puntos de la ruta que queramos optimizar. Pulsamos sobre la opción Reoptimizar ruta y el optimizador únicamente planificará esta ruta en concreto.

Importante: El optimizador puede dejar fuera algún servicio por diversas razones: Falta de tiempo, limite de capacidad, etc. Una vez optimizado puedes supervisar la ruta y editarla a tu gusto, saltándote algunas restricciones si fuera necesario.

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Reoptimizar una ruta en concreto

Bloquear una ruta

Una vez tenemos una ruta a nuestro gusto, recuerda en la pantalla de mapa podemos hacer las ediciones manuales que queramos, podemos bloquearla para que el planificador no la modifique. Esta opción evitará que ni los servicios ni su orden se vean afectados por nuevas planificaciones.

Esto lo podemos usar a nuestro favor, usando el optimizador de forma que nos vaya permitiendo ganar en eficiencia hasta tener asignados todos los servicios.

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Bloquear una ruta

Ahora sólo queda repetir este proceso hasta terminar con todos los servicios a planificar.

Demostración de todo el proceso

En el siguiente video te enseñamos este proceso con un ejemplo real:

Proceso de supervisión de una ruta paso a paso

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 8. – Supervisión de rutas avanzadas
En esta píldora aprenderás a planificar rutas de varios días de forma rápida y sencilla.
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Píldoras formativas – Ep 7. – Planificaciones a largo plazo

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde Routal.com queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a enseñarte cómo poder hacer planificaciones a largo plazo, o lo que es lo mismo, poder planificar una semana entera de trabajo de forma fácil y rápida. Gracias a nuestra última funcionalidad Hacer una Copia, podrás copiar aquellos servicios de una planificación que por ejemplo, no no haya sido asignado. Entre algunas otras opciones que iremos enseñando en próximos episodios.

¿Cómo copiamos un plan?

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Copiar un plan

Este es el proceso rápido para copiar un plan, en la pantalla principal de planes, hacemos click sobre los 3 puntos (opciones del plan) y allí pulsamos sobre Copiar el plan. Después nos aparecerá un mensaje en el que debemos elegir qué servicios queremos copiar.

¿Cómo hacemos una planificación a largo plazo?

Ahora que ya sabemos cómo copiar un plan, el proceso para crear una planificación de múltiples días es el siguiente:

  1. Creamos una planificación con todos los servicios de una semana y le cambiamos el título (Lunes)
  2. Optimizamos con las rutas disponibles para el primer día
    1. Como posiblemente no haya tiempo suficiente para realizar todos los servicios, algunos se quedarán en el estado de No Asignados.
  3. Copiar el plan con un nuevo nombre de plan (Martes) y únicamente seleccionamos los servicios no asignados.
  4. Optimizamos este nuevo plan y de nuevo, algunos servicios van a quedar sin ser asignados.
  5. Repetimos el proceso de copia hasta terminar con una planificación en la que no queden servicios sin asignar.

En el siguiente video te enseñamos este proceso con un ejemplo real:

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 7. – Planificaciones a largo plazo
En esta píldora hablaremos sobre el caso de éxito de Canasta Rosa y como se está ahorrando un 21% de los costes logísticos de la última milla entre otros beneficios.
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Píldoras formativas – Ep 6. – Caso de éxito ❤️ Canasta Rosa

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde SmartMonkey.io queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a enseñarte cómo uno de nuestros clientes usa Highway. El antes y el después. Pero lo más interesante es el impacto que está teniendo en su logística gracias al uso de la tecnología de optimización de rutas. Ya te avanzo, han conseguido reducir un 21% los costes logísticos, mejorar las entregas en hora y pasar de un 83% a un +95% y aumentar la productividad de las rutas en un +27%, entre otros beneficios.

Este es el webinar que hicimos junto con la Fundación ICIL dónde presentamos el caso de éxito de Canasta Rosa. Es algo largo (16 min), pero os animo a que lo veáis entero vale la pena 😉

(Si entráis en Youtube, podréis saltar de sección rápidamente)

00:00 Presentación SmartMonkey.io
09:00 Caso de éxito Canasta Rosa
14:43 Resultados Canasta Rosa
18:54 Demostración plataforma Highway
25:00 Preguntas asistentes

Si tienes preguntas, no dudes en enviarnos un correo o preguntarnos por nuestro chat, nuestro servicio es lo que nos hace diferentes, así que no dudes en preguntarnos!

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 6. – Caso de éxito ❤️ Canasta Rosa
En esta píldora veremos como funciona el proof of delivery para entregas en última milla desde la aplicación Highway
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Píldoras formativas – Ep 5. – Proof of Delivery

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde Routal.com queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a enseñarte como funciona nuestra nueva funcionalidad de Proof of Delivery. Lo que viene siendo el proceso de comunicación entre el repartidor y el responsable logístico de como va evolucionando cada una de las entregas. La información que se genera en cada entrega es super valiosa, ya que permite no sólo identificar cuando hay algún problema, sino también, si todo va como estaba planeado.

¿Cómo funciona el Proof of Delivery?

Partimos de que ya hemos creado nuestra planificación y hemos compartido la ruta con nuestro repartidor. (Si has llegado aquí y no sabes muy bien como hacerlo, te recomiendo que le des un vistazo a este video)

El funcionamiento es muy sencillo, un servicio se puede marcar como realizado o no realizado. Una vez marcado el estado, simplemente podremos añadir un comentario, la firma del cliente o incluso un foto para ilustrar cualquier problema del embalaje, una dirección inexistente, o cualquier otro imprevisto que puede ocurrir. (Tenemos amigos repartidores y nos han contado historias muy sorprendentes… 🤫)

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Aplicación móvil del PoD

En este video podrás ver como funciona esta nueva funcionalidad y las ventajas que aporta (2min).

Durante estas primeras semanas hemos abierto esta funcionalidad para todos nuestros usuarios, pero en breve estará limitada a nuestra licencia Gorilla. Seguimos trabajando para mejorar y cualquier feedback es bienvenido!

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 5. – Proof of Delivery
En esta píldora veremos como mejorar la georeferenciación a partir de restringir el país de operación en las búsqueda de la georeferenciación.
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Píldoras formativas – Ep 4. – Mejorando la efectividad de la geolocalización

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde Routal.com queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En esta píldora vamos a presentar una novedad de la plataforma que te ayudará a mejorar la calidad de la geolocalización. Se trata de poder fijar el país de operación. Con ello, estamos ayudando al sistema de georeferenciación a fijar las soluciones en un entorno más acotado mejorando así el resultado.

¿Cómo definimos nuestro país de operación?

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Añadir el país como filtro de búsqueda para la planificación

A partir de este momento, todos los planes nuevos que creemos van a filtrar las búsquedas de geolocalización según el país que hayamos definido. De esta forma, vamos a conseguir mayor fiabilidad de los resultados y ahorraremos tiempo en la corrección de direcciones.

En este video podrás ver como funciona esta nueva funcionalidad y las ventajas que aporta (2min).

Si sigues teniendo algún problema con la georeferenciación de tus direcciones y te perdiste la píldora anterior, te recomiendo que le des un vistazo Ep. 3 – Geocodificación de direcciones salen algunas recomendaciones de cómo estructurar las direcciones para conseguir mayor éxito.

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana con más píldoras para mejorar tu eficiencia diaria!

Píldoras formativas – Ep 4. – Mejorando la efectividad de la geolocalización
¿Problemas para encontrar las direcciones en el mapa? En este artículo encontrarás los secretos para mejorar la georeferenciación y evitar tener que limpiar manualmente las direcciones.
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Píldoras formativas – Ep 3. – Geocodificación de direcciones

Sabemos lo duro que es tu día a día. Planificar las rutas es un trabajo tedioso que requiere mucha concentración y experiencia. Desde Routal.com queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para que te ayuden a mejorar día a día. Nuestro objetivos es que planifiques mejor, más rápido y con mayor éxito.

¿Empezamos?

En la entrada de hoy hablaremos sobre uno de los mayores problemas la georeferenciación, o en inglés Geocoding. Este término hace referencia al hecho de ser capaces de convertir una dirección escrita en unas coordenadas (GPS) en un mapa.

Este hecho que puede parecer tan trivial y obvio es proceso realmente muy complicado. ¿Cuántas veces Google Maps os ha dirigido a un lugar equivocado? En mi caso personal, decenas sino cientos de veces. Y tengo una anécdota personal, en mitad de los alpes suizos nevando y con una maleta pesada, nos envió a mujer y a mi a la otra punta del pueblo. Ya hace tiempo de aquello, pero no lo olvidaré jamás…

Esta anécdota no puede ocurrir en tu día a día. Tu negocio depende de ello. Por suerte tus repartidores se conocen bien las zonas y no tienen problemas en llegar a los lugares. (Un secreto, se perdieron muchas veces antes y ahora ya han aprendido 😉)

¿Cómo conseguimos geolocalizar mejor?

Muy sencillo, siguiendo unos pequeños trucos de formato en función del lugar que se quiera geolocalizar. Estas son nuestras recomendaciones después de trabajar con todos estos países y encontrar la manera con la que tener el mayor éxito.

Siguiendo esta recomendación conseguirás mucho más éxito a la hora de la geolocalización ya sea subiendo manualmente tus direcciones o mediante la importación masiva mediante fichero XLSX.

Bonus track – Importando coordenadas GPS en Highway

El mundo del geocoding cambia radicalmente cuando disponemos de las coordenadas GPS de los lugares a los que queremos ir. En este caso, el concepto se llama, reverse-geocoding, o georeferenciación inversa, que trata de convertir coordenadas GPS en una calle y un número. Este trabajo es muy sencillo por parte de los sistemas de mapas y el error suele ser ínfimo.

La buena noticia es que puedes usar las coordenadas GPS directamente en la plataforma Highway y nuestro sistema realizará la geocodificación inversa por ti.

Simplemente hemos de copiar las coordenadas siguiendo este formato:

Latitud, longitud
41.387021, 2.170123

Es importante mantener el separador de los decimales con el punto y el separador entre latitud y longitud con una coma. Este es el formato anglosajón, que encontraremos en la mayoría de sistemas de mapas (Google Maps, HERE, OSM, …).

Esperamos que haya sido útil y te esperamos la próxima semana!

Píldoras formativas – Ep 3. – Geocodificación de direcciones
Aprenderemos a optimizar rutas a partir de definir zonas para cada uno de los vehículos.
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Píldoras formativas – Ep 2. – Optimización de rutas en base a Zonas

Sabemos lo duro que son estos días. Planificar las rutas diariamente es un trabajo tedioso y desde SmartMonkey.io queremos ayudarte, por eso lanzamos una serie de píldoras formativas para ayudarte a mejorar en tu día a día. Queremos que planifiques mejor tus trabajos y para ello, la formación puede ayudarte a ganar ese plus.

En el episodio de hoy, optimizaremos definiendo Zonas de reparto. Esta estrategia es la más habitual en cualquier compañía de distribución y logística para resolver el problema diario de optimización de rutas.

Este es un problema muy complejo, también llamado problema del viajante, y dada la gran cantidad de posibles soluciones ( Factorial del número de lugares a visitar) y las limitaciones de nuestro cerebro, los humanos desarrollado una estrategia de simplificación del problema llamada divide y vencerás desarrollada en la antigua Roma y con grandes usos a día de hoy. Esta estrategia o algoritmo trata de reducir el problema en problemas más pequeños para así poder llegar a una solución en un tiempo razonable.

Puede parecer la estrategia más acertada y eficiente para resolver este problema pero en muchas ocasiones genera una perdida de eficiencia si se analizan todas las rutas en conjunto. El ejemplo típico de falta de eficiencia lo podemos encontrar en el uso de los códigos postales como sistema de zonificación. Cuándo un pedido justo queda en la frontera del siguiente código postal y el resto de servicios de ese código postal se encuentran alejados de este.

Los códigos postales, al no generarse en función de la concentración de los servicios, generan fronteras ficticias que impactan sobre el rendimiento de las operaciones de distribución , aunque a a su vez ayudan a agilizar la organización y el sorting del reparto.

Captura
Ejemplo de cliente justo fuera del código postal (Puntero en rojo) – Captura Google Maps

En la logística no existen los blancos y negros, y es por esa razón por la que en este momento es donde entran otros factores externos muy importantes en juego. El tiempo y la experiencia de los repartidores.

En logística no hay nada más caro que el tiempo. Por eso, cualquier acción encaminada a reducir tiempos es siempre muy bienvenida. En el ejemplo anterior, dividir por códigos postales es un trabajo sencillo, cualquier persona es capaz de hacer grupos por un código predefinido. Por esta razón, esa estrategia es buena y es ampliamente usada. Es una estrategia resolutiva en un corto espacio de tiempo con un rendimiento aceptable.

El otro factor clave es la experiencia del repartidor. Nuestros clientes nos transmiten que la experiencia puede marcar una diferencia de rendimiento de más de 3x entre un trabajador experto y otro que no. Por lo que es una variable muy importante a tener en cuenta.

El objetivo es poder planificar una ruta alcanzando buenos resultados en muy poco tiempo sin tener experiencia.

Smartmonkey goal

Para ello, definir zonas que representen la experiencia de los repartidores junto con un sistema de optimización de rutas puede ser una buena estrategia.

¿Cómo definimos una zona en Highway?

Una zona es una área en la que todos los servicios incluidos en ella comparten un mismo atributo. Por ejemplo, forman parte de la zona 1. Una vez definida una zona, deberemos asignar a esta zona al menos un vehículo para que pueda realizar los servicios.

Para poder definir zonas, usamos el concepto Provee – Requiere. Conceptualmente, estamos generando agrupaciones de servicios por una etiqueta que únicamente podrán ser asignados a los vehículos/rutas que compartan/provean de esa misma etiqueta. (Por esta razón las etiquetas deben ser exactamente iguales)

zona 2

En este ejemplo, hemos asignado a cada uno de los servicios de cada zona una restricción Requiere según la zona que le corresponde. De esta forma podremos agruparlos según la imagen.

El segundo paso, es asignar qué rutas va o van a realizar qué zonas. Para ello, simplemente debemos editar la restricción Provee de cada una de las rutas y asignarle la misma etiqueta de las rutas que queremos que realice.

restricciones
Restricción de Provee a cada una de las rutas

Ya sólo queda pulsar el botón de optimizar para conseguir la ruta optimizada mediante zonas. Como podemos ver en la imagen, los servicios se han asignado exactamente según las zonas que habíamos indicado.

zona3
Rutas planificadas teniendo en cuenta las zonas mediante la restricción provee

A continuación podrás descargar un documento XLSX de ejemplo con los servicios. Podrás ver como hay una columna extra Requisitos, está debemos hacer la asignación al concepto Requisito en el momento de subir el XLSX a la plataforma para que automáticamente le asigne la etiqueta de la zona.

Documento de ejemplo para subir a Highway Descarga un XLS de ejemplo

Por último, después de tener las rutas optimizadas, podríamos jugar a modificar algún servicio de ruta, asignándolo de forma manual y ver si se obtiene alguna mejora o se consigue distribuir de forma más equilibrada, pero este último consejo lo veremos en próximo capítulos.

Píldoras formativas – Ep 2. – Optimización de rutas en base a Zonas
Historia sobre sant jordi, delivery en casa y como combatir el coronavirus
Histórias de sucesso
Sant Jordi, día del libro, la rosa y el delivery

Sant Jordi siempre es un dia especial, libros, rosas, colas y gente, mucha gente. Todo el mundo esta en la calle, disfrutando de un día mágico tanto para los niños como para mayores. Es el día del año en que más libros se venden, el 7,5% de la facturación anual en la ciudad de Barcelona.

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Este año será especial. Tendremos que pasarlo en casa, disfrutando de una buena lectura, nuestra recomendación para estos días El cisne negro de Nassim Taleb. Este año nos ahorraremos los apretones de Las Ramblas y tendremos que comprar las rosas por internet. Sin duda un año especial.

Queremos aprovechar esta fecha tan señalada para ver el éxito de iniciativas que, en un año normal, difícilmente hubieran conseguido un éxito tan aplastante.

Uno de nuestros clientes SantJordiaCasa.com está usando Highway como herramienta para optimizar la distribución de las rosas en una fecha tan especial como es Sant Jordi.

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Gracias a la potencia del planificador de rutas Highway han sido capaces de crecer en las entregas y llegar a clientes que antes les hubiera sido imposible.

Como ellos, cientos de otros clientes están entrando en un mundo como es el de las entregas a domicilio. Un canal que en el que muchas ocasiones había quedado totalmente olvidado. Gracias, o por desgracia, el COVID-19 ha obligado a lanzarse a nuevos canal de comercialización como es el Ecommerce y la propia distribución y el envío a domicilio.

Lo estamos viendo en nuestros clientes tradicionales, empresas de distribución al canal HORECA que se están reconvirtiendo a distribuidores a domicilio de la noche a la mañana.

Pastelerías como Cropics han sido capaces de entregar todas las monas de pascua en tiempo récord y tener el detalle de dejar una mona en casa de la abuela de mi mujer 😁. Este tipo de detalles hacen que poder ayudar a pequeñas empresas te haga sentir orgulloso del trabajo que haces y de ver como puedes ayudar más gente a tu alrededor.

repartidor roses sant jordi a casa

Estamos en un momento muy duro para muchas empresas y familias. Toda ayuda es poca para conseguir pasar esta crisis y conseguir llegar a aquellas personas a las que podemos ayudar siempre es un reto. Te animo a que compartas nuestra historia, la historia de nuestros usuarios y clientes, empresas que se lanzan a una nueva aventura, el delivery. Sin experiencia, sin procesos, pero con ganas de luchar y hacer frente al corona, no estáis solos.

Esto lo ganamos entre todos.

Sant Jordi, día del libro, la rosa y el delivery

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